Reglas básicas
Términos de uso
Última revisión: 10 de septiembre de 2026.
Qué es este servicio
schole ofrece orientación informativa automatizada sobre normativa laboral y convenios colectivos. No es asesoramiento jurídico ni profesional, no crea relación profesional alguna y no sustituye la revisión de un abogado laboralista o un graduado social, que es a quien corresponde validar cualquier consejo antes de que actúes. Al usar la aplicación aceptas estas condiciones y el aviso legal, cuya exclusión de responsabilidad forma parte de este contrato.
Tu cuenta
Usa tu propia cuenta de Google y utiliza la aplicación de forma legal. No intentes acceder a cuentas ajenas, alterar el servicio, evitar sus límites ni subir documentos que no tengas derecho a utilizar.
No subas datos personales
No incluyas datos personales en el chat ni en los archivos. No necesitamos nombres, DNI/NIE, direcciones, teléfonos, firmas, datos bancarios o médicos. Anonimiza siempre los documentos antes de subirlos.
Saldo y consumo
La aplicación funciona con saldo prepago en euros. El consumo no es siempre el mismo: varía según la consulta, su complejidad, los cálculos de cualquier tipo que se lancen y el procesamiento necesario para preparar la respuesta.
El coste se descuenta del saldo disponible. Cuando el saldo llega a 0 €, puedes dejar una pregunta guardada sin consumo, pero no se genera la respuesta ni se ejecutan cálculos hasta que recargues. Antes de una recarga se mostrarán el precio, los impuestos y las condiciones aplicables.
Lo que se paga es el procesamiento de la consulta, no un resultado: el saldo se consume aunque la respuesta sea una abstención razonada o no resuelva tu caso, porque el trabajo se ha hecho igual. La aplicación está en versión beta y su comportamiento puede cambiar.
Sin garantía de resultado y límite de responsabilidad
El servicio se presta «tal cual», sin garantía de exactitud, vigencia, integridad ni idoneidad para una finalidad concreta, y sin garantía de disponibilidad continuada. En la medida en que lo permita la ley, se excluye toda responsabilidad por los daños o perjuicios derivados del uso de la aplicación, de sus respuestas o cálculos, de las decisiones tomadas a partir de ellas, de la pérdida de un plazo o un derecho, o de la interrupción del servicio.
Esta limitación no alcanza a los daños causados por dolo o culpa grave, ni a la responsabilidad que la normativa de consumidores y usuarios no permite excluir: tus derechos imperativos como consumidor quedan intactos.
Desistimiento y ayuda
Cuando corresponda legalmente, podrás ejercer el derecho de desistimiento mediante el canal de contacto schole-lab@zohomail.eu. Si pides que el servicio empiece durante ese plazo, se podrá cobrar la parte que ya hayas utilizado.
Suspensión y baja
Podemos suspender una cuenta por seguridad, fraude o incumplimiento de estas reglas. Puedes borrar perfiles y conversaciones o cerrar y eliminar la cuenta directamente desde la aplicación.
Ley aplicable
Se aplica la legislación española, respetando siempre los derechos obligatorios que correspondan a consumidores y usuarios.
